le presenti condizioni generali governano l’acquisto on-line effettuato tramite il sito Kontrast  da parte di soggetti residenti nei seguenti paesi: italia

 

1 disposizioni generali                                                                              2. identificazione del venditore​

 

3. informazioni relative ai prodotti e loro disponibilità                             4. prezzo​

 

5. modalità di acquisto                                                                             6. modalità di pagamento​

 

7. conclusione del contratto                                                                      8. invalidità della proposta d’ordine​

 

9. trasporto e consegna                                                                           10. conferma spedizione e consegna​

 

11. diritto di recesso e cancellazione ordini                                            12. difetti di conformità

 

13. errori o inesattezze                                                                            14. garanzia di autenticità e diritti di proprietà intellettuale

 

15. legge applicabile e foro competente                                                16. contatti​

 

1.1.le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “condizioni generali”) sono applicabili a tutte le vendite di prodotti “kONTRAST MILANO” (di seguito, “prodotti” o “prodotto”) concluse a distanza attraverso il sito internet  www.KONTRAS.COM (di seguito, “sito”).

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1.2. utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, “clienti” o “cliente”), intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, maggiori di 18 anni (o, se minori, autorizzati dal loro rappresentate legale).

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1.3. la lingua a disposizione per concludere il contratto attraverso il sito è l’italiano.

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1.4. il cliente è tenuto a leggere attentamente le condizioni generali che sono state messe a sua disposizione sul sito, al fine di consentirne la conoscenza nonché la memorizzazione e la riproduzione da parte del cliente ai sensi dell’articolo 12, comma 3, del decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (“attuazione della direttiva 2000/31/ce relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico” - di seguito, “decreto ecommerce”). una copia delle condizioni generali sarà comunque inviata da Kontrast Milano (come di seguito definito) al cliente, a mezzo e-mail ai sensi del successivo paragrafo 7 delle presenti condizioni generali. i contratti conclusi con i clienti saranno archiviati da kontrast Milano.

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1.5.i contratti conclusi con Kontrast Milano (come di seguito definito) attraverso il sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (di seguito, “codice del consumo”) e dal decreto ecommerce.

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3.1.le informazioni relative ai prodotti, con i relativi codici di prodotto, sono disponibili sul sito. le medesime sono fornite in conformità agli articoli 52 e 53 del codice del consumo.

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3.2. tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Kontrast Milano si riserva in qualsiasi momento di variare i limiti alle quantità e/o tipologia di prodotti acquistabili on-line sul sito. lo stile, i modelli e i colori dei prodotti descritti nel sito possono essere modificati senza preavviso. nel corso della procedura relativa alla transazione, una risposta automatica comunicherà al cliente il tempo necessario per l’evasione dell’ordine e/o l’eventuale impossibilità di processare l’ordine a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.

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4.1. i prezzi dei prodotti sono espressi nel sito in euro e sono comprensivi di tutte le tasse o imposte applicabili. ai prezzi dei prodotti devono aggiungersi le spese di consegna evidenziate distintamente nel modulo d’ordine.

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4.2. Kontrast Milano verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, senza che ciò, tuttavia, possa garantire l’assenza di errori. nell’eventualità che venisse riscontrato un errore relativo al prezzo di un prodotto, Kontrast Milano darà al cliente la possibilità di riconfermare l’ordine dei prodotti al prezzo corretto oppure di cancellarlo.

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5.1. le caratteristiche essenziali e i prezzi dei prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun prodotto presente sul sito.

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5.2. prima dell’invio di una proposta d’ordine, i clienti sono invitati ad assicurarsi di aver letto e compreso le istruzioni fornite durante la procedura di acquisto e le presenti condizioni generali, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso il contratto. per l’acquisto dei prodotti il cliente dovrà compilare e inviare a Kontrast Milano il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico,

seguendo le istruzioni contenute nel sito. il cliente dovrà inserire il prodotto nell’apposito “carrello” e, dopo aver visionato e accettato le condizioni generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle condizioni sul diritto di recesso, nonché dopo aver visionato l’informativa sulla privacy, dovrà selezionare la modalità di pagamento.

 

5.3. qualora il cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica un mail a kontrastMilano@gmail.com indicato nel sito, prima di inoltrare la propria proposta d’ordine. in particolare, il cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più prodotti dal “carrello”.

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5.4. con l’invio della proposta d’ordine a Kontrast Milano il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali.

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5.5. fatti salvi gli utilizzi dei dati descritti nell’informativa sulla privacy e soggetti all’espresso consenso del cliente, il modulo con la proposta d’ordine e i dati del cliente relativi alla proposta d’ordine saranno mantenuti da Kontrast Milano per il periodo di tempo previsto dalla normativa vigente.

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6.1. il cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante paypal

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6.2. Kontrast Milano accetta i pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito tramite paypal:

 

visa
mastercard
american express
switch
diners

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6.3. la transazione sarà addebitata sulla carta di credito del cliente solo dopo che:

 

(i) siano stati verificati i dati della carta di credito;

 

(ii) sia stata ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal cliente

 

(iii) sia stata confermata la disponibilità del prodotto da parte di Kontrast Milano e dunque dopo che l’ordine sarà pronto ad essere evaso.

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7.1. il contratto stipulato tra kontras Milano e il cliente deve intendersi concluso nel momento in cui il cliente riceva conferma da parte di kontras Milano che la sua proposta d’ordine – inviata nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul sito – è andata a buon fine, a seguito della verifica della disponibilità del prodotto e dell’avvenuto addebito del prezzo sulla carta di credito del cliente.

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7.2. kontras Milano i si riserva di evadere parzialmente l’ordine in caso di mancata disponibilità di uno o più prodotti ordinati dal cliente. in questo caso verrà addebitata solo la somma corrispondente all’ordine parzialmente evaso.

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7.3. kontras Milano non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.

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7.4. in conformità a quanto disposto dall’articolo 53 del codice del consumo, al momento della conferma dell’ordine o dell’esecuzione del contratto kontras Milano provvederà a trasmettere al cliente, a mezzo e-mail, un riepilogo delle condizioni generali, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo e dei mezzi di pagamento, informazioni sulle spese di consegna, un’informazione sulle condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso le informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.     

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